W tym dziesiecioleciu można dostrzec zmienianie przyzwyczajeń klientów. Można to zaobserwować przeważnie w dziedzinie artykułów powszechnego użycia. Marże w sklepach klasycznych niejednokrotnie przekaraczają kilkadziesiąt procent. Dzięki postępowi interentu dostępny jest zakup towarów oraz co najistotniejsze analizowanie nie tylko cen ale poziomu obłsugi klienta. Branża motoryzacyjna również przechodzi swój rozkwit. Rozpatrując pod uwagę rynek motoryzacyjny, najczęściej szukane są części samochodowe oraz akcesoria samochodowe. Znaczny potencjał widać także w produktach do tej pory nabywanych jedynie w zakładach naprawczych. Wiele osób nabnywa amortyzatory w sklepach internetowych, następnie z gotową częścią wybiera się do zakładu. Strategia ta umożliwia z jednej strony nabycie tego produktu (klient zna markę i może porównać sobie stasunek ceny do jakości) o który chodziło klientowi, z drugiej zaś obniżenie kosztu naprawy swojego auta. Wrocław zdaje się być pionierem w branży e-comerce, co związane jest prawdopodobnie z silnym ośrodkiem akademickim nie tylko w branży IT. Rynek ecomerce w przyszłości może całkowicie zmienić przezwyczajenia konsumentów ostatecznych oraz przyczynić się może do zmian w cenach nie tylko dóbr, ale i usług.